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2. Productos y Precios

Todos los productos ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso. Los precios de los productos pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos que ya han sido procesados.

Los precios mostrados en el Sitio son en la moneda local (según la ubicación del cliente) y pueden incluir impuestos y otros cargos dependiendo de la región.

3. Proceso de Compra

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4. Política de Envíos y Entregas

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente. Los tiempos de entrega y los costos de envío varían según la ubicación y el tipo de envío seleccionado. Haremos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos de manera eficiente, pero no nos responsabilizamos por retrasos fuera de nuestro control, como problemas con el transporte o aduanas.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

Ofrecemos una política de devolución en ciertos productos, siempre que los mismos estén en su estado original, no hayan sido abiertos o utilizados, y se devuelvan dentro de un plazo determinado (generalmente 14-30 días). Si tienes dudas sobre la política de devoluciones, por favor consulta nuestra sección de Devoluciones y Reembolsos en el Sitio para obtener más detalles.

En caso de que tu producto llegue defectuoso o dañado, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente para obtener instrucciones sobre cómo proceder.

6. Responsabilidad

Aunque tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que el Sitio funcione correctamente, no garantizamos que esté libre de errores, virus o interrupciones. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el acceso al Sitio en cualquier momento.

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7. Privacidad y Protección de Datos

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8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y se considerarán efectivas desde el momento de su publicación. Te recomendamos revisar regularmente esta sección para mantenerte informado de cualquier cambio.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones están regidos por las leyes del país donde Lumé tiene su sede. Cualquier disputa derivada de estos Términos y Condiciones será resuelta exclusivamente por los tribunales de dicha jurisdicción.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, o necesitas asistencia relacionada con tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales disponibles en el Sitio.


Fecha de última actualización: 02/04/2025

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